Order cancellation/refund
การยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้า
1. เงื่อนไขการยกเลิกการสั่งซื้อ
– ลูกค้าสามารถยกเลิกการสั่งซื้อได้ก่อนที่สินค้าจะถูกจัดส่ง
– หากสินค้าถูกจัดส่งแล้ว ลูกค้าไม่สามารถทำการยกเลิกได้ในระบบจะต้องติดต่อกลับมาอีกครั้งหลังจากได้รับสินค้าแล้ว
2. กระบวนการยกเลิกการสั่งซื้อ
– ลูกค้าต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า cs@piercingroombyjay.com ของเราโดยทันที เพื่อยกเลิกการสั่งซื้อ
– ฝ่ายบริการลูกค้าจะตรวจสอบสถานะการสั่งซื้อและดำเนินการยกเลิกให้
ระยะเวลาคืนเงิน กรณียกเลิกสินค้า
1. การคืนเงิน
– เมื่อการยกเลิกการสั่งซื้อได้รับการอนุมัติ เราจะดำเนินการคืนเงินภายใน 7-10 วันทำการ
– ระยะเวลาการคืนเงินอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับนโยบายของธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิต
2. วิธีการคืนเงิน
– การคืนเงินจะดำเนินการผ่านวิธีการชำระเงินเดิมที่ลูกค้าใช้ในการสั่งซื้อ
– ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อการคืนเงินสำเร็จ